¿Cuánto tiempo dura el cupón que compre?
El cupón tiene una validez de 90 días desde que realizaste la compra para que puedas hacer el diseño con tiempo. También es un excelente regalo.
¿Qué hago si se venció el cupón?
Si tu cupón caduco contáctanos para que evaluemos la situación y ver cómo podemos ayudarte. Si luego del vencimiento (90 días desde que realizaste la compra) el producto sufrió un aumento de precio deberás abonar la diferencia.
¿Cuantas fotos puedo poner en un fotolibro?
Podes poner todas las fotos que quieras ya que al armar el diseño las acomodas a tu gusto. También podes agregar fondos, marcos para las fotos, textos y mucho mas.
¿Cómo y dónde hago el diseño de los fotolibros, calendarios, packs de fotos, etc?
El diseño se realiza de forma online, no hace falta que descargues ningún programa ni que tengas ningún conocimiento previo.
- En el caso de los fotolibros contamos con la posibilidad de que utilices nuestros diseños automáticos donde solo debes seleccionar "autocompletar" en el caso de los fotolibros para realizarlo o bien podes diseñarlo a tu gusto. Tenemos a disponibilidad diseños especiales que econtrarás en esta categoría VER CATEGORIA
- Para los packs de fotos solo precisaras subir tus fotos y acomodarlas para que se impriman cómo queres. Podes encontrar nuestros paquetes de fotos EN ESTA CATEGORÍA
- En el caso de los calendarios y demás productos tiene el mismo funcionamiento, una vez que subis tus fotos solo debes colocarlas en el diseño VISITÁ ESTA CATEGORÍA
¿Cuánto tiempo tardan en fabricar mi pedido?
El tiempo de producción es de 5 a 7 días hábiles desde que envías el diseño para fotolibros y de 7 a 10 días hábiles para packs de fotos.
A partir de ese momento se encuentra listo para envío o retiro en tienda.
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Podes abonar tu pedido con tarjeta de débito, crédito o por medio de transferencia bancaria. Utilizamos Mercado Pago.
En caso de abonar por transferencia bancaria te pedimos que nos envies a [email protected] el comprobante de pago para aprobar la operación y poder enviarte el link para realizar tu proyecto. En caso de no recibirlo en 72hs la compra será cancelada (para fechas con promociones especiales HOT DAYS , CYBER DAYS, etc) y similares si el comprobante no es recibido en 24hs la operación se cancelará automáticamente.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en el total de la compra en el proceso de checkout antes de finalizar el pago. En caso de tener algún código de descuento deberá canjearse previo a efectuar el pago. No se podrá aplicar el descuento luego de la compra si el pago ya está efectuado.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a [email protected] y envíanos una foto explicando el motivo para evaluar con el sector de calidad el problema y poder brindarte una solución.